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Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Contributors in Six Sigma
Six Sigma
기능 성숙 모형 (CMM)
품질 관리; Six Sigma
효과적인 소프트웨어 프로세스의 핵심 요소를 설명 하는 프레임 워크. 성숙, 훈련 과정을 미 숙 과정에서 진화 개선 경로입니다. 는 CMM 계획, 엔지니어링 및 관리 소프트웨어 개발 및 유지 보수 비용, 일정, 기능 및 제품의 품질에 대 한 목표를 충족 하기 위해 조직의 능력을 향상에 대 한 사례를 다루고 ...
미국 고객 만족 인덱스 (ACSI)
품질 관리; Six Sigma
1994 년 10 월, 경제 지표와 교차 하는 산업 측정 미국 의 만족의 처음으로 출시 된 가정용 고객에 게 상품 및 서비스 들을 사용할 수의 품질. 이 상품 및 서비스는 미국에서 생산을 포함 하 고 실질적인 시장 점유율 또는 달러 판매 외국 회사에서 수입. ASQ 미시간 대학교 비즈니스 스쿨과 CFI 그룹 함께 ACSI의 창립 후원사입니다. ...
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